Ride Legends
Home
Explore
Archive
(주) 에이치씨앤에스 개인정보처리방침
(주) 에이치씨앤에스 (이하 "회사")는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며,
이용자의 권리 (개인정보자기결정권)를 적극적으로 보장합니다.
회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 수집
모든 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.
이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.
제2조 개인정보를 수집하는 방법
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
제3조 처리하는 개인정보의 항목
① 회사는 아래와 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원가입 및 관리
이름, 나이, 이메일, 휴대폰 번호, 오토바이 브랜드 및 모델 정보, SNS 계정정보(애플, 구글, 카카오 계정으로 가입시), 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 통신사(휴대전화 인증 시), 내/외국인 정보
2. 본인인증
이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대전화번호 및 통신사(휴대전화 인증 시), 내/외국인 정보
3. 서비스 제공
서비스 이용기록, 접속 로그, 거래기록, IP 정보, 쿠키, 불량 및 부정 이용기록, 모바일 기기정보 (모델명, 이동통신사 정보, OS정보, 화면사이즈, 언어 및 국가정보, 광고 ID, 디바이스 식별정보)
서비스 및 서비스 애플리케이션에 대한 불법/부정 접근 행위 및 관련 기록, 서비스 애플리케이션에 대한 접근 시도 기록, 서비스 및 서비스 어플리케이션의 안전한 동작 환경 확인에 필요한 정보
② 이용자의 동의 없이 민감정보를 수집하지 않습니다.
민감정보: 이용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보 (인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)
제4조 개인정보의 처리 목적
이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.
1. 회원가입 및 관리
a. 회원식별 및 가입의사 확인, 본인·연령확인, 부정이용 방지
b. 문의사항 또는 불만·분쟁처리, 공지사항 전달
c. 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지
2. 서비스 제공
a. 이벤트 행사 시 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용
b. 요금결제 및 정산, 본인 인증
c. 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
제5조 개인정보의 처리 및 보유기간
①회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
②각각의 개인정보처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
회원가입 및 관리
회원가입 및 관리 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원 탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다. 단, 관계 법령 위반에 따른 수사 등이 진행 중인 경우 해당 조사 종료 시까지 보유합니다.
2. 서비스 제공
서비스 제공 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 서비스 종료 및 요금결제, 정산 완료시 까지 위 이용 목적을 위하여 보유, 이용됩니다.
단, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 아래의 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라
표시/광고에 관한 기록 : 6개월
회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 「국세기본법」에 따른 자료
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류: 5년
제6조 개인정보의 파기
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 최대 30일간 보유할 수 있습니다. 다만, 부정이용기록은 이용자의 안전 보장 및 서비스 부정이용 예방과 분쟁 방지를 위하여 1년간 보관될 수 있습니다.
회사는 개인정보 유효기간에 관한 법령에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용 회원의 개인정보를 별도로 분리 저장·관리 또는 파기하고 있습니다(단, 다른 법령 또는 이용자의 요청에 따라 달리 정한 경우에는 그에 따름).
제7조 이용자와 법정대리인의 권리의무 및 행사방법에 관한 사항
회사는 이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지는 고객센터(hcns2023@naver.com)를 이용하여 요청하실 수 있습니다. 다만, 이러한 요청 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 관련법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인은 언제든지 고객센터를 통하여 수집 정보에 대한 동의 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 이를 위하여 본인확인 등의 절차가 진행될 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청 시 정정이 완료될 때까지 해당 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.
또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.
회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화합니다.
또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
개인정보보호를 위한 전담조직을 운영하고 있습니다.